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遛娃神器存隐患 网购平台仍在售

2019-01-14 09:49来源: 北京青年报作者北京青年报

遛娃神器存隐患 网购平台仍在售

律师消费者若发?#31181;?#37327;问题 第三方网购平台需担责

昨天央视每周质量报告曝光被称为“遛娃神器”的儿童轻便童车抽样百?#31181;?#30334;存在安全风险的问题北京青年报记者调查发现曝光后部分网购平台中仍有“遛娃神器”在售且存在商家无法提供质?#32771;?#27979;证明的情况对此法律人士认为“遛娃神器”只是一种销售技巧产品实际上是一种轻便童车应被归为童车儿童玩具一类适用相应的产品质量标准

遛娃神器

抽样百?#31181;?#30334;存安全隐患

1月13日中午央视新闻频道每周质量报告播出了网红“遛娃神器”的质量调查节目中国家市场监?#28966;?#29702;总局对“遛娃神器”进行了质量安全风险监测结果反映出该产品存在?#29616;?#30340;质量问题和安全风险

在国家市场监?#28966;?#29702;总局的这次质?#32771;?#27979;中共采集了35家企业生产的50个批次的样品其中实体店五批次电商平台45批次50批次样品中一半为?#35748;?#31243;度最高的三轮“遛娃神器”检测人员经过测试得出“遛娃神器”产品的9个检测项目中有四个被评为非常?#29616;?#39118;险四个项目被评为?#29616;?#39118;险

其中所检测的产品中稳定性项目危险夹缝?#36153;?#28857;动态耐久性?#35748;?#30446;的合格率均为零且塑化剂残留超标不符合儿童玩具标准综合评定结果“遛娃神器”的产品质量风险最终评定等级为非常?#29616;ء?/p>

另外每周质量报告记者暗访后发现生产“遛娃神器”的厂家多为生产童车的企?#25285;?#32780;相比童车严苛的生产标准“遛娃神器”并无明确的生产标准生产要求甚至连生产图纸都不需要

商家销售

无法提供质?#32771;?#27979;证明

13日下午北青报记者在线上购物平台搜索发现仍有不少商家在销售“遛娃神器”售价从40多元到千元不等销量排名前三的三款商品月销量均超过4000笔

北青报记者随机选择了10款不同商家在售的“遛娃神器”进行查看在这10款商品的商品介绍中商家多对商品的外观和使用方式进行了大量描述对于商品的安全性描述并不多且在10款商品详情中北青报记者都未看到有质?#32771;?#27979;的报告

随后北青报记者以顾客的身份分别向这10个商家进行咨询10个商家的客服或以“质?#32771;?#27979;证明在厂家”或以“我是新来的客服我也不懂”或以“我们客服这里没有质?#32771;?#27979;证明”等为由拒绝提供质?#32771;?#27979;证明其中有四家网店的客服试图用可以提供“3C认证(强制性产品认证制度)”来打消北青报记者的顾虑

北青报记者咨询了该网售平台的客服人员客服人员对“遛娃神器”因存在?#29616;?#30340;质量问题和安全风险被曝光一事表示不知情?#24179;?#20250;把该情况反映至上级部门处理但截至13日下午7点30分相关的“遛娃神器”仍在销售

网红产品

适用童车产品质量标准

北京市康达律师事务所律师韩骁认为“遛娃神器”只是一种销售技巧其实际上是一种轻便童车应被归为童车儿童玩具一类适用相应的产品质量标准从商品评价中可发现其存在?#29616;?#30340;质量安全风险主要集中在车辆不稳定易翻倒导致儿童头部面部受到损伤;使用时车轮脱落导致儿童摔伤;以及车辆表面有锐利边缘划破儿童皮肤等方面

依据产品质量法?#32602;?ldquo;遛娃神器”属于存在危及人身他人财产安全的缺陷产品作为生产者因产品存在缺陷造成人身他人财产损害的话应承担严格的赔偿责?#21361;?#21363;无论生产者出于什么样的主观心理状态都应当承担赔偿责任作为销售者由于销售者的过错使产品存在缺陷造成人身他人财产损害的销售者应承担赔偿责?#21361;?#20294;销售者如果能证明自己没有过错则不必承担赔偿责任

韩律师表示售卖“遛娃神器”的第三方网购平台也需承担责任依据侵权责任法和消费者权益保护法的相关规定购买“遛娃神器”的消费者如果发现其质量存在问题可以与第三方交易平台联?#25285;?#35201;求断开链接停止售卖等

消费者可要求平台提供销售者信息网络交易平台无法提供的消费者可要求平台承担责任若网络交易平台明知“遛娃神器”存在产品质量缺陷依旧为销售者提供服务却并未采取必要措施应与销售者承担连带责任

文/本报记者王天琪

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